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常見問答
編號 | 標題 | 日期 |
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1 | 線上申請的護照資料與舊護照相同,為何系統說我不符合送件資格? | 113-09-03 |
2 | 我忘記「自然人憑證」的 PIN 碼應該怎麼辦? | 113-09-03 |
3 | 我已經插入「自然人憑證」,為什麼系統無法偵測到讀卡機? | 113-09-03 |
4 | 我的「自然人憑證」過期了,如何申請展期? | 113-09-03 |
5 | 我可以在行動裝置(手機或平板)上用「自然人憑證」嗎? | 113-09-03 |
6 | 如果我在使用「有條件式線上申請換發護照」系統操作過程中遇到問題,我可以在哪裡詢問? | 113-09-03 |
7 | 符合護照規格的照片一直無法通過線上系統檢核,我無法上傳該怎麼辦? | 113-09-03 |
8 | 照片電子檔的規格為何? | 113-09-03 |
9 | 我不小心刪除附有電子收據的電郵,可以申請補發收據 嗎? | 113-09-03 |
10 | 電郵通知信的附件(電子收據)要輸入什麼密碼才能開啟? | 113-09-03 |
11 | 「有條件式線上申换護照」系統一定要上傳數位照片嗎? | 113-09-03 |
12 | 要如何查詢申辦進度? | 113-09-03 |
13 | 「有條件式線上申換護照」付款方式除了信用卡,還有提供其他數位支付(如:TaiwanPay)嗎? | 113-09-03 |
14 | 我可以使用國外的信用卡繳費嗎? | 113-09-03 |
15 | 「有條件式線上申換護照」申請護照的費用是多少?用信用卡繳費要付手續費嗎? | 113-09-03 |
16 | 我可以使用非本人的信用卡線上繳費嗎? | 113-09-03 |
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