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如果我在使用「有條件式線上申請換發護照」系統操作過程中遇到問題,我可以在哪裡詢問?

  • 發布日期:113-09-03
  • 更新日期:113-09-02
  • 點閱次數:2026

(1) 「自然人憑證」申請及操作問題,請參考主管機關內政部網站(點選)說明,或洽該部客服專線:0800-080-117(服務時間:週一至週五上午7:00至晚間11:00;例假日8:30至17:30)詢問。
(2) 個人化資料自主運用(MyData)申請及操作問題,請參考主管機關數位發展部網站(點選)說明,或洽該部客服專線:0800-009-868(服務時間:週一至週五09:00-12:00 13:30-18:00)詢問。
(3) 「有條件式線上申換護照」系統操作問題,請參考主管機關外交部領事事務局網站(點選)說明,或洽該部客服專線:(02)2343-3100(服務時間:週一至週五上午08:30至下午17:00,中午不休息)詢問。

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