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我收到銀行【刷卡通知】，但查詢不到「進度查詢」，我有申辦成功嗎？
- 發布日期：115-06-01
- 更新日期：115-06-01
- 點閱次數：333
您收到的簡訊應為銀行的「交易授權通知」，而不是「實際扣款」。如果「進度查詢」未顯示紀錄且無收到成功通知信，代表先前的操作因故未完成。請不用擔心，系統不會實際請款。建議您直接點選「有條件式線上申換護照系統」再次操作以完成護照申換作業。另外，如在系統操作過程中遇到問題，請您洽詢客服專線。
*防詐騙提醒：本局與銀行絕不會要求您操作「取消扣款」或「辦理退費」。請勿聽信不明來電或簡訊，如有疑慮，請立即撥打 165 反詐騙專線或洽詢發卡銀行。